viernes, 25 de abril de 2008

Barreiras e Saídas para o traballo en equipo na administración pública


Observadora : Mar Pereira

O grupo identificou diferentes aspectos que dificultan o traballo en equipo na administración pública, as cales clasifícanse en dúas categorías:

Barreiras estructurais e organizativas:


  • A rixidez das nosas organizacións, baseadas en modelos xerárquicos e autoritarios.

  • Modelos de traballo que non fomentan a participación na toma de decisións

  • Asignación de tarefas e exixencia de resultados sen implicación dos profesionais nos obxectivos.

  • Excasa planificación a medio e longo prazo das actuacións, que se debe facer e quen o debe facer.

  • Asignación de tarefas vinculadas a postos de traballo e non ao nivel de competencia

  • Non planificación de tempos e actividades relativas á comunicación e posta en común de ideas e solucións.

Barreiras persoais:

  • Non implicación dos profesionais na consecución de obxectivos e resultados

  • Contexto xeral de escepticismo e desmotivación dos profesionais

  • Resistencia a por o coñecemento propio ao servizo do grupo: "¿que obteño?", "outros saberan o que sei eu". Compartir coñecemento percíbese nalgúns casos como perdida de poder, ou noutros casos denota inseguridade. A organización non promove as actitudes proactivas e si as "falsas illas de eficacia".
Para a superación destas barreiras o grupo propón 6 liñas de actuación:

1.-Fomentar o coñecemento individual das persoas:

  • Identificar os factores de motivación individual

  • Reservar tempos para o diálogo e o trato persoal con cada un dos colaboradores

  • Planificar o desenvolvemento de traballos en grupo. Identificar diferentes escenarios de encontro ao lugar habitual de traballo que fomenten o coñecemento dos individuos e a confianza.
2.-Planificar o traballo en base a obxectivos comúns (consensuados e participados)

  • Reparto claro de responsabilidades

  • Asignación de roles en base ao nivel de competencia (liderazgo natural)

3.-Establecer modelos axeitados de avaliación

  • Responsabilidades claras e expectativas claras

  • Recoñecemento do mérito e resultados individuais e grupais ("os meus obxectivos acádanse se se acadan os obxectivos do grupo"). Intelixencia compartida
4.-Establecer espazos de colaboración que faciliten compartir información e coñecemento, neste eido débense aproveitar as posibilidades das tecnoloxías da información e a comunicación.

No hay comentarios: